Если покупатель делает ставку в объявлении в формате аукциона, а затем отзывает ее, то этот покупатель может получить несправедливое преимущество, например, узнав отправную цену или максимальную ставку другого участника аукциона.
Мы стремимся обеспечить справедливые условия для всех пользователей торговой площадки Tirgus, поэтому разрешаем отзывать ставки только в определенных ситуациях. Дополнительную информацию вы можете найти ниже в полном тексте правил для отзыва неверной ставки.
Вопросы и ответы
Когда я могу отозвать ставку?
Ставка является контрактом, имеющим обязательную силу и действующим до завершения объявления в формате аукциона или до тех пор, пока ставка не будет перебита. Вы можете отозвать ставку только в том случае, если продавец существенно изменил описание товара или если вы случайно сделали ставку на неправильную сумму. Отзыв ставки по любой другой причине считается не допускается. Если вы отзываете ставку по уважительной причине, вам необходимо сделать это до истечения срока отмены ставки.
Что делать, если я полагаю, что кто-то манипулирует ставками?
Если вы считаете, что другой участник нарушает правила отзыва ставок, свяжитесь с нами и сообщите об этом.
Обзор правил для отзыва неверной ставки
Ставка является контрактом, имеющим обязательную силу и действующим до завершения объявления в формате аукциона. Если вы разместили ставку и выиграли аукцион, вам необходимо оплатить товар. Не разрешается отзывать ставки, чтобы манипулировать процессом размещения ставок, например с целью узнать отправную цену или максимальную ставку лидирующего участника аукциона.
Иногда случаются честные ошибки. Поэтому в некоторых случаях вам разрешается отозвать или отменить ставку, если вы соблюдаете временные ограничения. Просмотрите правила ниже.
Требования к деятельности на Tirgus:
- Соблюдение всех действующих законов
- Соблюдение прав третьих лиц
- Соблюдение Пользовательского соглашения Tirgus
- Соблюдение правил Tirgus
Если какая-либо деятельность не отвечает этим требованиям, Tirgus вправе, а в некоторых случаях обязана, принять меры в соответствии с действующими законами и положениями Пользовательского соглашения Tirgus. Примеры таких мер: административное завершение объявлений о товарах или отмена транзакций, скрытие или понижение объявлений в результатах поиска, понижение оценок продавца, ограничение покупок или продаж, удержание сборов, утрата средств защиты продавца или покупателя, ограничение доступа к средствам взаимодействия и оценки участников, удаление отзывов и приостановка действия учетной записи.
В чем заключаются требования?
Разрешено
Можно отозвать ставку только в следующих случаях:
- Вы случайно ввели неправильную сумму, например 1000 рублей вместо 100 рублей. В этом случае вам необходимо указать правильную ставку немедленно.
- После размещения ставки было существенно изменено описание товара. Например, продавец добавил информацию о функциях или состоянии товара.
Кроме этого, товар должен принадлежать к категории, которая допускает отзыв ставки.
Не разрешено
Нельзя отозвать ставку в следующих случаях:
- Вы передумали покупать товар.
- Вы хотели узнать отправную цену.
- Вы хотели узнать, какую ставку на этот товар сделает другой покупатель.
- Вы хотели купить только один товар, но сделали ставки на несколько одинаковых товаров. Делать ставки на несколько товаров можно только в том случае, если вы собираетесь купить их все.
- Ставки на товары, перечисленные в категории Коллекционные карточки, отозвать невозможно. Но вы можете связаться с продавцом и попросить его отменить вашу ставку. В этом случае решение принимает продавец
Почему Tirgus придерживается этих правил?
Ставка является имеющим обязательную силу контрактом между покупателем и продавцом. Этот контракт необходимо соблюдать. Ваша ставка влияет на ставки других покупателей и окончательную цену товара.