В профиле отзывов вы можете посмотреть, как другие участники оценивают пользователя Tirgus.
После каждой покупки или продажи вы можете оставить отзыв о своих впечатлениях. Отзывы могут быть положительными, отрицательными или нейтральными, а также содержать краткие комментарии. Из комментариев и показателей отзывов складывается репутация продавцов и покупателей на Tirgus. Эта информация доступна в профиле отзывов каждого участника. Она позволяет с уверенностью покупать и продавать товары на Tirgus.
Просмотреть профиль отзывов
Вы можете просмотреть профиль отзывов участника (включая собственный), нажав на номер в скобках рядом с именем пользователя. Этот номер означает текущий рейтинг отзывов.
На странице Профиль отзывов вы увидите следующую информацию об участнике:
- Общий рейтинг отзывов
- Процент положительных отзывов
- Недавно полученные отзывы
- Подробные оценки продавца
- Дата регистрации на Tirgus
Здесь также может быть ссылка для связи с участником, а если это продавец, то ссылка на другие товары, которые он продает.
Когда ваш рейтинг отзывов достигнет определенного уровня, вы получите желтую звездочку с уровнем и она появится в вашем профиле. По мере повышения рейтинга отзывов цвет звездочки будет меняться.
Общедоступные и скрытые комментарии
Мы настоятельно рекомендуем оставлять все сведения об отзывах общедоступными. Это поможет вам заработать доверие других участников Tirgus, и они с большей готовностью захотят заключить с вами сделку.
Если вы хотите продавать товары на Tirgus, то информация о комментариях к отзывам должна быть видна всем.
Если вы скроете комментарии к отзывам, то не сможете продавать товары на Tirgus, а комментарии к отзывам, которые вы оставили или получили, будут скрыты от других участников. Однако они по-прежнему будут видеть наше общее количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов.
Вопросы и ответы:
Если вы успешно завершили сделку с другим участником Tirgus, но он не оставил отзыв, отправьте ему сообщение и попросите его об этом. Но следует помнить, что отзывы оставляются абсолютно добровольно.
Если участник нарушил наши Правила в отношении отзывов, вы можете попросить нас удалить отзыв. Мы рассмотрим ваше обращение, после чего можем удалить отзыв целиком либо только комментарий или оценку.
В большинстве случаев изменить отзыв после отправки невозможно. Но если вы оставили отрицательный или нейтральный отзыв о продавце и хотите изменить его на положительный, продавец может отправить вам запрос на изменение отзыва. Если продавец не отправил запрос на изменение отзыва, вы можете оставить дополнительный комментарий с пояснениями к исходному отзыву.