Вопросы и ответы
-
Вернет ли мне Tirgus деньги, если меня обманут?
Мы гарантируем, что вы получите заказанный товар или вернете деньги . У нас есть простая трехэтапная процедура защиты покупателей Tirgus, которая поможет вам, если с транзакцией что-то пойдет не так. Вы можете пойти в Центр разрешения проблем и связаться с продавцом в любой момент. Если с продавцом не удалось разрешить проблему, то в спор подключиться Tirgus.
СоветПомните, что когда покупатель оплачивает покупку, то деньги поступают на сберегательный счет Tirgus, где ваши средства будут заморожены до тех пор, пока вы не получите свой заказ. -
Как происходит сделка?
После того, как вы выигрываете аукцион или решаете купить товар по фиксированной цене, покупатель вносит на сервис необходимую сумму для оплаты заказа и доставки. Деньги замораживаются на счете до того момента, пока заказчик не получит товар или не выходит гарантийный срок. После получения оплаты продавец отправляет товар покупателю. После получение заказа, покупатель проверяет товар и в случае одобрение, то продавец получит деньги за заказ.
-
Tirgus безопасен?
Да, Tirgus полностью безопасен. Мы предпринимаем все необходимые меры безопасности для наших пользователей, в том числе с помощью брандмауэров, шифрования и протокола SSL.
-
Как разместить товары в моем магазине Tirgus?
Все товары, представленные в настоящее время на Tirgus, автоматически появятся в вашем магазине Tirgus. Чтобы разместить новые товары, нажмите кнопку «Добавить товары» в Мой Tirgus. Вы пройдете пошаговый процесс, который позволит легко внести ваш товар в список и найти подходящие категории для него. Если вы хотите разместить массовое объявление, вы можете использовать расширенные инструменты для продавцов, такие как import в формате CSV или ваш любимый инструмент для листинга.
-
Как начать продавать?
На Tirgus продавать может каждый, от физических лиц то крупных компаний. На Tirgus полностью бесплатная регистрация, что позволяет продавцам начать продавать за считанные минуты.
Для того, чтоб начать продавать на Tirgus вам нужно:
1. Бесплатно зарегистрироваться и настроить свой магазин.
2. Бесплатно разместить свои товары.
3. Настройках магазина тоже бесплатно. -
Кто может подавать на Tirgus
Любой может начать продавать на Tirgus за считанные минуты, причем продать можно практически все. Благодаря таким открытым параметрам Tirgus заслужил репутацию рынка всего странного и чудесного: рынка, полного скрытых сокровищ.
Как правило, продавцы Tirgus платят меньше комиссий, имеют больше возможностей для настройки своих магазинов и форматов продаж и при этом имеют доступ к покупателям со всей России. Благодаря быстрой настройке и практически отсутствию требований для начала работы легко увидеть привлекательность продаж на Tirgus.
-
Зачем открывать магазин Tirgus?
В магазинах Tirgus продавцы могут выбрать способ продажи, методы продаж и сами управляете ценами, скидками и распродажей, для наиболее выгодных способов продаж. Подавляющее большинство продавцов, продающих более 50 товаров в месяц или на более 100 тысяч рублей, могут получить значительную экономию за счет значительного снижения первоначальных затрат. То есть Tirgus снижает комиссию продавцам по мере их активности. Кроме того, вы получите мощные инструменты, которые помогут создавать, управлять, продвигать и отслеживать свое присутствие на Tirgus для достижения большего успеха в продажах.
-
Что такое Tirgus?
Tirgus — это комплексное решение для электронной коммерции, которое поможет вам получить больше от рынка Tirgus и покупателей по всей Росси, совершающих покупки на Tirgus. Вы получаете эксклюзивные инструменты маркетинга и мерчандайзинга, а также отличные возможности настройки для создания сильного бренда, который заставит клиентов возвращаться. Демонстрируя все ваши товары в одном месте, магазин Tirgus создает центральное место для покупок, где покупатели могут узнать больше о вас, ваших продуктах и вашей политике продаж и возврата.
Кроме того, мы создали мощные инструменты для лучших продаж в вашем Store, предоставляя нашим продавцам Tirgus ряд возможностей для облегчения продаж и максимальной прибыльности. Размещайте объявления по фиксированной цене и в стиле аукциона со скидкой на окончательную стоимость.
-
Если у меня много товаров, можно ли создавать массовые объявления в формате .xlsx или csv?
Поскольку перечисление нескольких элементов по отдельности может занять слишком много времени, Tirgus предлагает возможность добавить несколько элементов в виде таблицы Excel.
Чтобы перечислить несколько элементов таким образом:
- Нажмите «Мой Tirgus», затем «Товары» и выберите «Import».
- Загрузите файл Template.xlsx или CSV из окна «Загрузить элемент».
- Заполните информацию о товаре
- Загрузите файл и нажмите кнопку «Загрузить».
Обратите внимание, что будут добавлены только новые элементы; использование этой функции непригодно для обновления уже перечисленных элементов. Вся подробная инструкция тут
-
Какую цену я должен установить на свои товары?
Вы можете установить на свои товары любую рыночную цену. Однако, чтобы ваше объявление могло конкурировать с объявлениями других продавцов Tirgus, следуйте правилам:
- не устанавливайте слишком высокую цену. Сравните цены на одни и те же товары, которые в настоящее время активны или проданы на Tirgus. Это поможет вам проанализировать рыночную ситуацию и установить оптимальную цену.
- не устанавливайте слишком низкую цену. В противном случае вам придется компенсировать это неоправданно высокой ценой доставки.;
- Включите стоимость доставки в цену товара сразу. При этом вы можете добавить в свое объявление опцию «Бесплатная доставка» и повысить видимость вашего объявления в поиске.
Установление приемлемой цены, поддержание высоких рейтингов продавцов и предложение низкой стоимости доставки помогут повысить ваши шансы привлечь покупателей. И помните, что продавцы платят комиссию только за успешную сделку, от других сборов освобождены, это значит что продавцам не надо тратят деньги за регистрацию, размещение объявление, хранение товаров на складах и так далее.
-
Каковы основные форматы объявлений на Tirgus?
Продавцы магазинов Tirgus могут размещать объявления в трех форматах:
1. В формате аукциона
2. С фиксированной ценой
3. Фиксированная ставка и аукцион одновременно.Все форматы объявлений автоматически появляются в вашем магазине и могут быть созданы с помощью формы «Добавить товар»,
-
Что такое аукцион?
Аукцион на Tirgus – это система торгов, при которой продавец выставляет товар по минимальной стоимости, за которую готов его продать, а покупатели делают ставки на повышение цены, перебивая предыдущую ставку.
Когда вы выставляете товар на продажу на аукционе Tirgus, вы выбираете стартовую цену и заинтересованные покупатели делают ставки . Когда аукцион заканчивается, вы продаете тому, кто предложит самую высокую цену.
-
Как создать объявление: пошаговое руководство
У всех продавцов Tirgus есть новый оптимизированный инструмент листинга с расширенными функциями.
Шаг 1 . Начать создавать объявление
Шаг 2 . Сообщите eBay, что вы продаете
Шаг 3 . Добавляем фото и видео
Шаг 4 . Укажите названия и укажите категорию
Шаг 5. Добавьте особенности и варианты товара.
Шаг 6. Опишите ваш товар и укажите состояние.
Шаг 7 . Выберите формат и цену вашего товара
Шаг 8 . Настройка деталей доставки
Шаг 9 . Привлекайте больше покупателей
Шаг 10 . Укажите свои предпочтения в продажах
Шаг 11 . Настройте опцию благотворительности
Шаг 12 . Проверьте и перечислите свой товар,
Полезные статьи о размещении вашего товара.
Часто задаваемые вопросы -
Какие товары я могу разместить на Tirgus?
На Tirgus можно продать практически все, от совершенно новых товаров до предметов, имеющих следы износа . Очень важно, чтобы вы были честны и точны в отношении состояния того, что вы продаете, чтобы ваш покупатель точно знал, что он получает. Варианты описания состояния вашего товара различаются в зависимости от категории.
-
Продвижение товаров
На Tirgus есть множество функций способов, чтоб продвигать свой магазин и товары, как бесплатно таки платно. Мы вам сейчас расскажем о этих способах.
Бесплатные способы продвижение
- Купоны и распродажа. – Настройте купоны и распродажи своих товаров, это привлечет покупателей.
- Значки продавца. – Получайте знаки отличия и ваши товары будет намного чаще видны клиентам.
- Персонал. – Вы можете сами на своей усмотрение нанять персонал для своего магазина, который будет управлять вашим магазином.
- Верификация. – пройдите верификацию и получите значок подтверждение, тогда вам будут доверять больше клиентов.
- Настройки магазина. – Подробно заполните сведение о своем магазине, создайте описание, правила вашего магазина, политику доставки и возврата, график работы магазина, логотип или фото вашего магазина и так далее.
- SEO. – Tirgus решил продраить своим продавцам функцию SEO. Вы можете настроить дополнительные настройки Seo продвижение своего магазина и seo продвижение своих товаров. На других торговых площадках Seo доступ к вашим товарам имеют только администрация этих платформ. А мы своим продавцам предоставляем возможность самим и бесплатно заниматься Seo продвижением своего магазина и товаров.
Платные способы продвижение
- Продвижение своего товара. – В разделе “товары” вы можете купить продвижение каждого товара, который будет на странице покупок в первых рядах.
- Баннерная реклама. – Которая будет на главной странице магазина.
-
Как лучше всего привлечь людей в мой магазин?
У продавцов есть множество методов привлечения трафика в свой Магазин, включая ссылки на конкретные списки, ссылки на их индивидуальный Магазин и ссылки на настроенную целевую страницу категории Магазина.
Tirgus так же подарил продавцам функцию SEO, которая находиться на панели управление Продавца. Настройте Seo вашего магазина, чтоб поисковики показывали ваш магазин чаще.
-
Как Tirgus помогает мне продвигать мой магазин среди покупателей?
Ваш магазин Tirgus рекламируется многим покупателям на Tirgus несколькими способами:
- На всех страницах ваших товаров рядом с вашим идентификатором пользователя имеется значок магазинов Tirgus, который связывает покупателей с вашим магазином Tirgus.
- Каталог магазинов Tirgus привлекает покупателей в ваш магазин.
- Ваш магазин Tirgus имеет собственный персонализированный веб-адрес, поэтому вы можете направлять покупателей прямо в свой магазин.
-
Является ли Tirgus платной Платформой?
Торговая площадка Tirgus — совершенно бесплатный инструмент. Tirgus был создан специально для того, чтоб продавать мог каждый и по выгодной и уровнённым ценам, потому что Tirgus хочет дать возможность продавцам зарабатывать. Так же Tirgus подумал и о покупателях, которые смогут совершать покупки по привлекательным ценам, потому что продавцам не придется платить огромные сборы за регистрацию и размещение всего товара.
Тем не менее, Tirgus взимает комиссию только за успешный проданный товар, например комиссионную плату за окончательную стоимость при продаже товара.
Tirgus предоставляет продавцам мощные инструменты для продажи совершенно бесплатно, чтоб продавцы могли продавать по выгодным и привлекательным ценам.
-
Каковы комиссии продавца Tirgus?
При размещении товара на Tirgus с продавцов не взимаются сборы за размещение товаров, но взымается сбор с продажи.
1. Плата за размещение товара.
Плата за размещение не взимается с вашего счета в момент размещения объявления.
2. Плата за окончательную стоимость.
Плата за окончательную стоимость состоит из переменной процентной ставки в зависимости от категории от общей суммы продажи (включая доставку и любые другие применимые сборы), а также фиксированной комиссии за заказ. Комиссия варьируется в зависимости от категории от 5% до 17%.
3. Комиссия включает в себя:
Комиссию Tirgus и комиссия за вывод средств.
Подробнее о комиссия Tirgus тут